Obiettivo del presente corso è quello di fornire un input all’utilizzo della videoconferenza, strumento che permette incontri tra professionisti per presentazioni aziendali o per corsi di formazione sincrona.

A partire da un’introduzione sulle tecniche base della comunicazione, dove vengono analizzati i canali comunicativi e le relazioni della comunicazione, si giunge a sottolineare le differenze tra una riunione e una conferenza online, descrivendo le tecniche comunicative efficaci per tenere un incontro professionale.

Particolare attenzione viene posta sul concetto di “prima impressione”, ovvero il punto di partenza di una relazione, il momento in cui il nostro cervello traccia un’immagine della persona con cui si sta interloquendo e di come questo concetto varia durante una videoconferenza.

La comunicazione interpersonale

• La comunicazione interpersonale
• Il canale comunicativo
• Il modello sistemico

Incontrarsi di persona e online: le differenze

• La videoconferenza
• Perché scegliere la videoconferenza?
• La prima impressione
• L’importanza della comunicazione paraverbale
• Rompere il ghiaccio e “prendere posto”

Come comunicare in videoconferenza

• Aspetti della comunicazione verbale
• Aspetti della comunicazione non verbale
• Aspetti della comunicazione paraverbale

Errori comuni e consigli

• Situazioni da evitare
• Come comportarsi: alcuni consigli